Der Spieler Mwawa hat am 21/08 10:57 eine Nachricht im ZooValley: Geschenkannahme veröffentlicht. Antworte ihm auf ZooValley und tausche dich mit anderen Spielern aus.

Ich danke Ihnen für Ihre Antwort, die die Ernsthaftigkeit Ihres Forums beweist.
Meine Adresse war korrekt und trotzdem befinden wir uns in einem Dorf mit 80 Einwohnern, wo der Postbote jeden kennt, und
ich werde trotzdem zur Post gehen, um zu sehen, ob ein Paket nicht dort geblieben ist.

Mit freundlichen Grüßen
Mwawa

Hallo 🙋 Wir

tun alles, was nötig ist, um die Zufriedenheit unserer Mitglieder zu gewährleisten, aber es ist nur natürlich, dass La Poste seinen Teil der Verantwortung übernimmt. Geschenke, die nicht am Zielort ankommen, kommen glücklicherweise selten vor, aber wenn doch, ist es normal, ja sogar notwendig, Verfahren einzuhalten. Darüber hinaus erhalten wir jede Woche Dutzende von Paketen als Gegenleistung von La Poste, die die vom Mitglied angegebene Adresse nicht identifizieren kann. Vielleicht ist dies Ihr Fall, in diesem Fall, wenn La Poste uns Ihr Paket zurückschickt, wird der Kundendienst Sie kontaktieren, um Ihre Postanschrift zu überprüfen. Wir können Ihnen dann Ihr Paket zurücksenden, wobei diese zweite Sendung vollständig auf unsere Kosten und ohne Kosten für das Mitglied erfolgt. Dies ist Teil unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Mitgliedern.

Dies erlaubt es mir, jeden daran zu erinnern, wie wichtig es ist, das Postanschriftsfeld Ihres Kontos so genau wie möglich auszufüllen. Ich möchte Sie auch daran erinnern, dass wir Ihre Postanschriften nicht verkaufen, so dass sie nicht an andere Personen als uns weitergegeben werden und nur dazu verwendet werden, Ihnen Ihre Geschenke zu schicken!

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